REGISTO E INÍCIO DE SESSÃO
O registo é muito simples: pedimos apenas as informações imprescindíveis para agilizar o processo de
compra. Pode fazê-lo a partir da opção Registe-se.
Se já tem uma conta, pode iniciar sessão introduzindo o seu e-mail/número de telefone e palavra-passe.
Para fechar sessão e sair de forma segura, pode fazê-lo a partir de Perfil > Conta.
Vantagens de ter uma conta em Amari.ao:
Fazer compras de forma ágil.
Consultar a informação e o estado de todas as suas compras e devoluções.
Receber notificações das suas encomendas e novidades.
Reenviar a etiqueta de recolha em caso de devolução num ponto de entrega.
Criar listas com os seus artigos favoritos.
PERGUNTAS FREQUENTES
Damos-lhe a opção de fazer uma encomenda sem se registar previamente. Terá simplesmente de fornecer
os dados básicos para a compra (dados pessoais, endereço de envio e dados de pagamento).
B. NÃO CONSIGO ACEDER À MINHA CONTA. COMO POSSO
RESOLVER ISSO?
Verifique se o e-mail e a palavra-passe que introduziu estão corretos. Se não se lembrar da sua palavra-
passe pode repô-la selecionando a opção Esqueceu-se da sua palavra-passe?
Para qualquer outro incidente que não lhe permita aceder à sua conta, sugerimos que nos contacte pelo
Whatsapp, para que possamos ajudar.
A. TENHO DE ME REGISTAR PARAFAZER UMA COMPRA ONLINE?
PERGUNTAS FREQUENTES
2. GESTÃO DO MEU PERFIL
Disponibilizamos a opção de associada à sua conta. Para a actualizar, basta aceder à secção Alterar palavra-passe.
Se pretende, ao iniciar sessão, selecione a opção Esqueceu-se da sua palavra-passe? Assim que nos fornecer o seu correio eletrónico, enviar-lhe-emos um e-mail para que a possa repor.
COMO ACRESCENTAR OU MODIFICAR AS SUAS MEDIDAS
Para lhe proporcionarmos recomendações de tamanhos adaptadas asiea outros, pode registar as medidas correspondentes a partir do seu Perfil, na secçãoAs minhas medidas.Pode editá-los ou actualizá-los sempre que necessário.
COMO MODIFICAR OS DADOS PESSOAIS
Pode aceder e alterar os seus dados pessoais, o seue-mail e os dados de pagamento que tenha guardados a partir do seu Perfil.
Se não recebeu o e-mail de reposição de palavra-passe, certifique-se de que o endereço de correio que nos forneceu está correto. Sugerimos também que verifique a sua pasta de spam. Se ainda assim não o recebeu, contacte-nos e tentaremos ajudar.
B. COMO POSSO ELIMINAR A MINHA CONTA ZARA?
Se pretende cancelar a sua conta Amari e eliminar os seus dados pessoais pode fazê-lo no nosso site a partir da sua Conta. Se preferir, pode contactar-nos para o efeito.
3. OS MEUS FAVORITOS
Com esta opção pode guardar os artigos que lhe interessam.
Cada vez que clicar no símbolo de Favoritos que encontrará na página do produto, esse artigo será adicionado à lista.
Poderá eliminar os artigos quando quiser, clicando simplesmente no símbolo de Favoritos.
A capacidade máxima da opção Favoritos é de 100 artigos.
Marcar um artigo como favorito não implica a reserva do mesmo.
Procure este símbolo para adicionar os artigos aos Favoritos.
Lembre-se: só pode usufruir da opção Favoritos se for um cliente registado. Não é possível adicionar os cartões oferta a esta lista.
DISPONIBILIDADE DE ARTIGOS
Sugerimos que visite o nosso site para ficar a par de todas as novidades e ver a disponibilidade dos nossos artigos.
Em alguns artigos podemos apresentar a mensagem de poucas unidades para certos tamanhos. Se algum deles for do seu interesse, recomendamos que o compre para não ficar sem ele.
Deve ter em conta que os artigos do cesto não estão reservados. Se o seu cesto inclui artigos que já não estão disponíveis avisar-lhe-emos, para que os possa eliminar e completar a compra dos restantes artigos.
COMO MUDAR OU RECUPERAR A PALAVRA-PASSE
Alterara palavra-passe recuperar a sua palavra-passe
A. NÃO RECEBI O EMAIL PARA PODER REPOR A MINHA
PALAVRA-PASSE. O QUE POSSO FAZER?
As opções de entregas podem variar em função do endereço, da hora em que realizou a sua encomenda e da disponibilidade dos artigos.
Aquando do processamento da sua encomenda são apresentados os métodos de envio disponíveis, o custo e a data de entrega estimada.
Deve ter em conta que as entregas só se realizam em dias úteis.